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Case de Produto

Sistema de cálculos para a indústria de materiais refratários

Pesquisa e design de uma aplicação para cálculos técnicos e organização do histórico de projetos.

Profissional trabalhando em uma indústria siderúrgica

Imagem de referência — projeto sob confidencialidade

Insight de pesquisa

O problema não era o cálculo. Era a tela pedir tudo antes da pessoa entender por onde começar.

Contexto

Engenheiros de materiais que atuam em indústrias siderúrgicas e metalúrgicas precisam realizar cálculos para definir os materiais utilizados em equipamentos refratários, como fornos e caldeiras.

Nesse projeto, esses cálculos eram realizados com apoio de outras empresas e os projetos não contavam com um repositório centralizado para armazenar históricos e atualizações. Isso dificultava a consulta de projetos anteriores e aumentava o risco de erros durante o trabalho em campo.

O desafio era transformar esse processo técnico em uma aplicação que facilitasse tanto a realização dos cálculos quanto a organização e consulta dos projetos.

Abordagem

Antes de desenhar a interface, precisei entender como esse tipo de cálculo fazia parte da rotina dos profissionais e em quais situações o sistema seria utilizado.

Planejei e conduzi entrevistas semiestruturadas com engenheiros de materiais e representantes da indústria, buscando entender suas rotinas, necessidades, principais dificuldades e expectativas em diferentes cenários de uso.

A partir dos aprendizados da pesquisa, mapeei o user flow e estruturei a arquitetura da solução, definindo como cálculos, resultados e projetos seriam organizados dentro do sistema.

Em seguida, conduzi o UX/UI Design da interface e desenvolvi um protótipo de alta fidelidade, utilizado em testes de usabilidade com profissionais que representavam o público-alvo. Os testes ajudaram a validar a solução e identificar pontos de melhoria.

Um dos principais desafios foi transformar uma lógica de cálculo complexa em uma sequência de decisões compreensível para o usuário.

Do fluxo à interface

A pesquisa orientou o fluxo do sistema e a organização das principais áreas da interface.

Fluxo principal

Mapeamento das principais etapas e decisões do usuário antes da definição das interfaces.

Cálculo

Interface projetada para organizar as informações necessárias ao cálculo e orientar o usuário durante o preenchimento.

Repositório

Dialog de confirmação para salvar o cálculo individualmente ou como um novo projeto, neste caso fazendo parte do repositório para futuras consultas e atualizações.

Style guide

Definição dos estilos e componentes utilizados no protótipo.

Resultado

Ao final da consultoria, foi estruturada uma proposta de sistema que organizava o processo de cálculo em uma interface mais clara e também centralizava o histórico dos projetos.

Como o projeto seria apresentado a investidores, os resultados da pesquisa e as decisões de design também foram documentados para apoiar a evolução e o desenvolvimento da solução.

O que entregamos

Além da proposta de interface, documentamos a pesquisa e as decisões de design para apoiar a continuidade do projeto.

  • Resultados da pesquisa
  • Principais insights
  • Fluxos de usuários
  • Arquitetura da solução
  • Protótipo de alta fidelidade
  • Telas da interface
  • Style guide